|
Обучение специалистов автосервисов
В связи с расширением программы технической поддержки, компании «ММС» и «Сатурн Хай-Тек» проводят обучение специалистов автосервисов по установке автосигнализаций и дополнительного оборудования. Для партнеров компаний «ММС» и «Сатурн Хай-Тек» обучение бесплатное. Цель обучения: повышение уровня квалификации специалистов по установке оборудования производства фирмы Saturn High-Tech Ltd. Структура обучения включает: теоретические и практические занятия. Длительность обучения: в зависимости от уровня начальной подготовки специалистов 8-16 академических часов. Во время обучения демонстрируются примеры технологической оснастки, специального инструмента, ускоряющие установку и повышающие качество работ. Обучение проводится на базе компании, либо на территории заказчика. Базовая программа обучения (8 часов)
1. Вводный курс физики и электротехники • Физика, раздел электричество (Законы Ома, правила Киргоффа и пр.) • Теория подключения электроцепи и измерения. • Обозначения на принципиальной схеме радиоэлементов и принципы их работы (диоды, резисторы, конденсаторы, транзисторы и пр.) • Работа с измерительными приборами. Теоретическое занятие, продолжительность 0,5 – 1,0 ч
2. Вводный курс по автоэлектронике • Чтение электрических схем автомобилей • Способы измерения параметров и нахождения необходимых проводов для подключения доп. оборудования • Способы соединения проводов. • Предохранители Теоретическое занятие, продолжительность 0,5 – 1,0 ч
3. Презентация продукции фирмы Saturn High-Tech Ltd. • Маркетинговая программа для привлечения внимания автовладельцев на преимущества торговых марок Alligator, KGB, Pantera, Jaguar, APS, Clifford при выборе охранной системы. Характерные особенности и отличия охранных систем Saturn High-Tech Ltd. от техники конкурентов (надежность, престижность, востребованность и пр.). Теоретическое занятие, продолжительность 1 час
4. Организация технического процесса установки доп. оборудования на автомашины, технологические карты установки. • Подготовка автомобиля, устройства, инструментов • Изучение инструкций по установке и использование предлагаемых решений по подключению сигнализации. • Рекомендуемые места установки (сирена, концевики, блоки, антенные модули, датчики) • Разборка, сборка арматуры автомобиля (пороги, панели, двери и пр.) • Подготовка доп. устройств и комплектующих для установки Теоретическое занятие, продолжительность 1 час
5. Технология установки систем Saturn High-Tech Ltd на автомобиль. • Занятия проводятся под работу с конкретной маркой автомобиля. Марка автомобиля выбирается заказчиком, в каждом конкретном случае, исходя из потребностей автосалона или сервиса (развязка концевиков дверей, подключение центрального замка, блокировки, секретки и пр.) Практическое занятие, продолжительность 1 час
6. Особенности установки сигнализаций Saturn High-Tech Ltd на автомобили с CAN шиной Практическое занятие, продолжительность 1 час
7. Программирование сигнализаций Saturn High-Tech Ltd под требования клиента. Практическое занятие, продолжительность 0,5 час
8. Использование сервисных возможностей автосигнализаций. • Турботаймер, Автозапуск, Short-stop, Комфорт и пр. Практическое занятие, продолжительность 1-2 час
9. Управление качеством работ по установке дополнительного оборудования, уменьшение ложных срабатываний. • Характерные ошибки при установке доп. оборудования. • Прокладка жгутов, регулировка датчиков системы (ударный, объемный, концевики). • Рекламации, решение конфликтных ситуаций, сроки удовлетворения претензий потребителя в соответствии с законом «О защите прав потребителя». Теория/практическое занятие, продолжительность 0,5 – 1 час
10. Зарезервированное время, тема выбирается заказчиком обучения • Установка автомагнитол, мультимедийных центров, усилителей, акустики, антены, видеокамер, парктроников, ксенона и пр. Теория/практическое занятие, продолжительность 1 – 2 часа
11. Тестирование слушателей с выдачей сертификата Теоретическое занятие, продолжительность 0,5 ч В результате обучения организации-заказчику выдается квалификационный сертификат, удостоверяющий авторизацию автосервиса на установку оборудования производства Saturn High-Tech Ltd. Сертифицированные автосервисы получают рекламную поддержку, а также, при обращении частных лиц в компанию Saturn High-Tech Ltd, называются как рекомендованные техцентры по установке дополнительного оборудования для автомобилей. Желающим пройти обучение по программе технической поддержки необходимо выслать заявку с пометкой "Обучение" по электронной почте ys@saturn-ht.ru или прислать факс по телефону 7 (495) 788-45-10. |