В 2026 году бренд Prology отмечает 30-летие. В качестве подарка нашим покупателям мы предлагаем программу расширенной сервисной поддержки сроком на 3 года для головных устройств, купленных в 2026 году.
|
|
|
Это не просто продление гарантии – это наша принципиальная позиция и готовность нести полную ответственность за продукт, который вы выбираете.
В течение трех лет с момента покупки мы бесплатно устраним любой подтвержденный производственный дефект в нашем официальном сервисном центре.
1. Зарегистрируйте устройство. После покупки заполните короткую форму на нашем сайте, чтобы активировать расширенную поддержку.
2. Обратитесь в сервис. При возникновении неисправности свяжитесь с нашим авторизованным сервисным центром.
3. Мы берем логистику на себя. Доставку устройства в сервис по России (ТК CDEK) мы оплачиваем. После диагностики вы получите четкий ответ:
· Дефект подтвержден – бесплатный ремонт или замена устройства, а также бесплатная обратная доставка.
· Дефект не подтвержден – мы предложим варианты платного ремонта.
Сервисный центр Prology всегда на связи:
Адрес: 127220, г. Москва, ул. Писцовая, 1А
Телефон технической поддержки: 8-800-333-0323 (звонок бесплатный)
E-mail: service@prology.ru
Часы работы: Пн-Пт, с 10:00 до 18:00
Мы создаем продукты, которым доверяем сами, и готовы подтвердить это делом. Выбирая Prology, вы получаете не только передовые технологии, но и долгосрочную уверенность в надежности своего приобретения.
Вернуться на предыдущую страницу